Politique de confidentialité
Mis à jour:
Cette politique explique comment EVtoU (« nous ») traite les données personnelles collectées via ce site. Elle s'applique aux visiteurs et aux contacts professionnels qui nous envoient des demandes.
Quelles données collectons-nous ?
- Données de demande que vous nous fournissez : nom, société, adresse e-mail, numéro WhatsApp ou WeChat, pays, véhicule souhaité, quantité et votre message.
- Données d'utilisation : pages visitées, localisation approximative déduite de l'adresse IP, type d'appareil et de navigateur, collectées via Google Analytics si vous acceptez les cookies analytiques.
- Messages : si vous nous contactez sur WhatsApp ou par e-mail, nous recevons les informations que vous y partagez, selon les conditions de ces services.
Pourquoi les utilisons-nous ?
- Pour répondre à votre demande, préparer des devis et des factures proforma, et exécuter les commandes.
- Pour assurer le suivi des discussions commerciales que vous avez engagées avec nous.
- Pour comprendre quelles pages sont utiles et améliorer le site.
Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour des prises de décision automatisées.
Avec qui les partageons-nous ?
Les données de demande sont transmises à notre équipe commerciale via des outils de messagerie professionnelle. Nous partageons des données avec des prestataires de logistique, d'inspection et de dédouanement uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution d'une commande que vous avez passée. Les données de statistiques sont traitées par Google. Les prestataires peuvent traiter les données hors de votre pays, y compris en Chine.
Cookies
Nous utilisons des cookies analytiques uniquement si vous les acceptez dans le bandeau cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de ce site dans votre navigateur. Un stockage essentiel est utilisé pour mémoriser votre choix concernant les cookies.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Nous conservons les dossiers de demandes et de commandes aussi longtemps que nécessaire pour la relation commerciale et pour respecter nos obligations comptables et légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous, de les corriger ou de les supprimer, ou de cesser de vous contacter, en écrivant à [email protected]. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de la loi locale.
Contact
Questions sur cette politique : [email protected]. Siège : Global Trade Center, Pékin, Chine.